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10 INFORMAZIONI UTILI bosnia DOCUMENTI DI VIAGGIO • Carta d’identità valida per l’espatrio o passaporto valido per i cittadini comunitari. I minori devono essere inseriti nel passaporto dei genitori o essere muniti di passaporto personale. • Per la guida di mezzi propri è valida la patente di guida italiana. Sono inoltre necessari il libretto di circolazione o foglio di via provvisorio, carta verde ed assicurazione. Qualora il mezzo non sia di proprietà, è necessario avere la delega del proprietario con vidimazione ottenibile presso l’A.C.I. LINGUA Le lingue ufficiali sono il Bosniaco, il Croato, il Serbo, ma è diffusa anche la conoscenza dell’italiano e dell’inglese. AMBASCIATE E CONSOLATI D’ITALIA IN CROAZIA • SARAJEVO Ulica Cekalusa 39 Tel:+ 387 33 21 80 21/ + 387 33 21 80 22 Fax:+ 387 33 65 93 68 Cell. di reperibilità: + 387 6 1130246 NUMERI D’EMERGENZA Pronto soccorso : Sarajevo 033 611111; 033 123; 033 611124 Vigili del Fuoco : Sarajevo 033 664115; 033 123; Polizia: Sarajevo 033 122; 033 664211 Soccorso stradale : (033) 1282 Ufficio turistico : (033) 532606 TELEFONO I telefoni pubblici operano a schede, in vendita presso gli uffici postali e le edicole; per telefonare dalla Bosnia in Italia 0039 più il prefisso della località con lo zero ed il numero dell’abbonato. Per chiamare la Bosnia dall’Italia 00387 più il prefisso della località senza lo zero ed il numero dell’abbonato. Il Paese è quasi completamente coperto dal segnale di telefonia mobile; gli operatori bosniaci hanno stipulato contratti con i maggiori operatori europei. CORRENTE ELETTRICA 220 Volt, 50 Hz. FUSO ORARIO Corrisponde a quello italiano. MONETA La moneta ufficiale è il BAM (marco convertibile) 1 BAM = € 0,51 circa. Di norma i pagamenti sono effettuati in contanti, ma le più diffuse carte di credito come Mastercard e Visa sono solitamente accettate nei principali negozi. GASTRONOMIA La cucina bosniaca si avvicina molto alla cultura culinaria turca: lo stufato di vegetali, il caffé e le torte dolci tipo il baklava sono piatti tipici. La presenza ottomana ha lasciato un’eredità molto marcata nelle ricette: diffusi sono il kebab e altri cibi da mangiare in strada o nei mercati. CLIMA Continentale mediterraneo con estati calde ed inverni rigidi. SPIAGGE La Bosnia ha solo 24 chilometri di costa, splendida e diversificata. Pochissime sono le spiagge attrezzate che si trovano nei pressi di Neum, unico centro balneare del paese. ASSISTENZA SANITARIA Gli ospedali militari di Railovac (ospedale tedesco) situato nelle vicinanze di Sarajevo e Mostar (ospedale francese) sono le strutture medico -sanitarie più affidabili in grado di garantire un’assistenza adeguata. Le strutture ospedaliere locali, comunque, sono in via di progressivo miglioramento, soprattutto nella capitale e nelle principali città anche per interventi di pronto soccorso. L’assistenza sanitaria per casi urgenti è gratuita, altri servizi e medicine sono a pagamento. Per i turisti italiani con il modulo E111 i servizi derivanti sono gratuiti. ANIMALI Cani, gatti e furetti necessitano del passaporto con l’attestato di vaccinazione antirabbica; gli animali dovranno inoltre essere facilmente identificabili (chip elettronico o tatuaggio). CARBURANTI I distributori di benzina forniscono tutti i tipi di carburante utilizzati nei paesi europei: benzina verde, gasolio e G.P.L. Non esistono distributori automatici. DOGANA Le formalità doganali sono minime sia in entrata sia in uscita; per quanto riguarda gli effetti personali e i bagagli sono in vigore gli standard europei. Attrezzature sportive e apparecchiature tecniche di valore sono da dichiarare alla frontiera. ORARI UFFICI PUBBLICI/ NEGOZI Gli uffici della Pubblica Amministrazione sono aperti dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 16.00. Le Banche sono aperte dalle ore 8.00 alle ore 16.00. I negozi hanno orari molto flessibili e sono aperti anche il sabato e la domenica.